Requisitos – Vendedor Mayorista (Loja)

• Experiencia mínima de 2 a 3 años en ventas mayoristas o distribución comercial.

• Conocimiento en comercialización de productos de tecnología, electrodomésticos y línea blanca.

• Manejo de cartera de clientes mayoristas, distribuidores, almacenes y negocios del sector retail.

• Habilidad para realizar prospección, negociación y cierre de ventas.

• Disponibilidad para realizar visitas comerciales dentro de Loja y zonas aledañas.

• Excelente comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación.

• Manejo básico de herramientas informáticas (Excel, sistemas de facturación o CRM).

• Licencia de conducir vigente y movilización propia (preferible).

• Disponibilidad para viajar cuando la operación lo requiera.

Competencias Clave

• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

• Capacidad para desarrollar nuevos mercados.

• Planificación y organización de rutas comerciales.

• Seguimiento y fidelización de clientes.

• Trabajo bajo presión y enfoque en indicadores de venta.

Funciones Principales

• Gestionar y ampliar la cartera de clientes mayoristas.

• Promocionar el portafolio de productos de tecnología y línea blanca.

• Realizar visitas comerciales y levantamiento de pedidos.

• Negociar precios, descuentos y condiciones comerciales autorizadas.

• Dar seguimiento a cobranzas y estados de cuenta de los clientes.

• Monitorear la competencia y detectar oportunidades de negocio.

• Cumplir con los presupuestos mensuales de ventas establecidos por la empresa.

• Elaborar reportes de gestión comercial y proyecciones de ventas.

Formación Académica

• Bachiller culminado (indispensable).

• Estudios superiores en Administración, Marketing, Ventas, Ingeniería Comercial o carreras afines (deseable).

Formación: Tecnología o estudios universitarios en Logística, Administración, Comercio, Transporte o carreras afines.

Experiencia: 1 a 2 años en logística, transporte, distribución, despacho o control de inventarios.

Conocimientos indispensables:

• Manejo de inventarios.
• Planificación de rutas.
• Cotización y negociación de transporte.
• Excel intermedio.
• Manejo de sistemas ERP o sistemas de inventario.
• Documentación de despacho y transporte.
• Análisis de costos.

Competencias:

• Capacidad de negociación.
• Organización y planificación.
• Pensamiento analítico.
• Resolución de problemas.
• Comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Orientación a resultados y reducción de costos.

Buscamos un Vendedor de Tienda con orientación al cliente, actitud proactiva y habilidades comerciales para brindar una experiencia de compra excepcional. Será responsable de asesorar a los clientes, promover los productos, cumplir con los objetivos de ventas y mantener una adecuada presentación de la tienda, garantizando un servicio amable, eficiente y de calidad.

Requisitos:

• Bachiller o estudios técnicos (deseable).
• Experiencia mínima de 1 año en ventas, preferiblemente en tiendas de centros comerciales, retail o atención al cliente.
• Habilidades de comunicación, negociación y cierre de ventas.
• Orientación al servicio al cliente y cumplimiento de metas.
• Manejo básico de sistemas de facturación o punto de venta (POS).
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados.
• Actitud positiva, responsabilidad, honestidad y trabajo en equipo.

Competencias:

• Orientación a resultados.
• Excelente atención al cliente.
• Proactividad e iniciativa.
• Comunicación efectiva.
• Organización y responsabilidad.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Adaptabilidad y trabajo en equipo.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en ventas, preferiblemente en e-commerce, retail o tecnología.
• Manejo de WhatsApp Business, redes sociales y plataformas de venta online.
• Experiencia en atención y asesoramiento al cliente por canales digitales.
• Conocimiento básico de productos tecnológicos, celulares, laptops, electrodomésticos y accesorios.
• Habilidad para realizar seguimiento de clientes y cierre de ventas.
• Manejo básico de Excel y herramientas ofimáticas.
• Orientación al cumplimiento de metas comerciales.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana.
• Proactividad, organización y capacidad para trabajar bajo presión.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Guayaquil.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y pedidos recibidos por WhatsApp, redes sociales y canales e-commerce.
• Asesorar al cliente sobre características, precios, promociones y disponibilidad de productos.
• Generar cotizaciones y realizar seguimiento hasta concretar la venta.
• Registrar correctamente pedidos y datos de clientes.
• Cumplir metas de ventas y conversión.
• Coordinar con bodega y logística la entrega de pedidos.
• Realizar seguimiento postventa y brindar una adecuada atención al cliente.
• Mantener actualizada la información de productos y promociones en los canales digitales.

Responsabilidades del cargo

• Brindar atención cordial y eficiente a los clientes en el área de caja.
• Realizar apertura, cierre y arqueo de caja cuando sea requerido.
• Procesar cobros mediante efectivo, tarjetas y otros medios de pago.
• Emitir facturas y demás documentos tributarios correspondientes.
• Gestionar la atención de clientes a través de redes sociales, WhatsApp y otros canales digitales de la marca.
• Asesorar a clientes sobre los productos de lactancia, brindando información oportuna y seguimiento a consultas.
• Coordinar el proceso de ventas en línea, desde la recepción del pedido hasta su entrega.
• Preparar, empacar y despachar pedidos, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos.
• Elaborar y gestionar guías de remisión y documentación de envío.
• Mantener actualizado el inventario, realizando conteos periódicos y reportando diferencias.
• Registrar ingresos y salidas de mercadería en el sistema correspondiente.
• Apoyar en la recepción, organización y almacenamiento de productos.
• Crear contenido audiovisual (fotografías y videos) para redes sociales y campañas digitales de la marca.
• Colaborar en la ejecución de estrategias comerciales y promocionales para incrementar las ventas.
• Mantener el área de trabajo organizada, limpia y en óptimas condiciones.
• Apoyar en otras actividades operativas y administrativas que sean asignadas por la jefatura, de acuerdo con las necesidades del negocio.

Responsabilidades – Vendedor Mayorista

• Gestionar y desarrollar la cartera de clientes mayoristas en Quito y zonas asignadas.
• Prospectar nuevos clientes como distribuidores, tiendas de tecnología, locales de electrodomésticos y comercios independientes.
• Comercializar el portafolio de celulares, equipos tecnológicos, electrodomésticos y línea blanca.
• Realizar visitas comerciales y mantener contacto permanente con los clientes.
• Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones de acuerdo con su volumen y perfil de compra.
• Elaborar cotizaciones, negociar precios y condiciones comerciales de acuerdo con las políticas establecidas por la empresa.
• Gestionar pedidos y realizar seguimiento desde la toma del pedido hasta su entrega.
• Cumplir con las metas mensuales de ventas, cobertura y rentabilidad asignadas.
• Mantener y fortalecer relaciones comerciales a largo plazo con clientes estratégicos.
• Realizar seguimiento a la cartera de clientes y cuentas por cobrar, coordinando con el área correspondiente.
• Identificar oportunidades de crecimiento, nuevos mercados y productos con potencial de venta.
• Mantenerse actualizado sobre precios, promociones, características y disponibilidad de los productos.
• Analizar precios y movimientos de la competencia para generar estrategias comerciales.
• Elaborar reportes de ventas, visitas, clientes prospectados y cumplimiento de objetivos.
• Coordinar con las áreas de bodega, logística, facturación y cobranzas para garantizar una correcta atención al cliente.
• Participar en promociones, campañas comerciales y actividades de impulso de productos.
• Mantener actualizada la información de clientes, contactos, pedidos y oportunidades comerciales.
• Gestionar reclamos o novedades comerciales, buscando soluciones oportunas y manteniendo la satisfacción del cliente.
• Cumplir con las políticas, procedimientos y lineamientos comerciales establecidos por la empresa.

🎯 Enfoque principal del cargo

El objetivo del puesto sería incrementar las ventas mayoristas y ampliar la cartera comercial en Quito, desarrollando relaciones sólidas con distribuidores y negocios, asegurando el cumplimiento de metas y una adecuada rotación del portafolio de tecnología, celulares y línea blanca.